Az adatvédelemre és a cookie-k használatára vonatkozó szabályzat

Az Aberdeen Asset Management Hungary Alapkezelő Zrt. és valamennyi kapcsolt vállalata (a továbbiakban „Aberdeen”, illetve „mi”) arra törekszik, hogy a lehető legnagyobb mértékben védje minden jelenlegi, korábbi és potenciális ügyfele bizalmas adatait. A jelen Adatvédelemre és a cookie-k használatára vonatkozó szabályzat (a „szabályzat”) határozza meg, hogy milyen jellegű személyes adatokat rögzíthetünk, ezeket milyen célra használhatjuk, milyen körülmények között oszthatjuk meg az adatokat másokkal, és hogy saját bizalmas adataink megóvása érdekében milyen intézkedéseket kell tennünk ezen információk védelmére.

1.     Milyen személyes adatokat rögzítünk és hogyan használhatjuk fel ezeket?

Az alábbi módon kérhetünk Öntől személyes adatokat az alább leírt célokra történő felhasználás érdekében:

  • Személyes adatokat az Ön által kitöltött kérelmeken, nyomtatványokon, a velünk kötött szerződéseken kérhetünk Öntől, továbbá olyan alkalmakkor, ha valamilyen befektetési termékkel kapcsolatban jogviszonyt létesítünk Önnel, illetve ha ilyen jellegű, már meglévő kapcsolat összefüggésében kommunikálunk Önnel. Az ilyenkor kérhető adatok az Ön nevét, posta- és e-mail címét, bankkártyájának/betéti kártyájának adatait, fennálló nyilatkozatait és egyéb, ezekkel kapcsolatos információkat foglalnak magukban. Ezek segítségével tudjuk végrehajtani az Ön számára a kívánt tranzakciót, emellett így Önnek vissza is tudjuk igazolni annak végrehajtását.
  • Ezenkívül a webes kommunikációban elterjedt, cookie-nak nevezett információcsomagokat is használjuk (részletesebben lásd az 5. pontban).
  • Ha Ön ellátogat a honlapunkra, akkor adatokat tárolunk el arra vonatkozóan, hogy Ön hogyan használja az oldalt, mert ilyen információk birtokában javítani tudjuk az Önnek nyújtott szolgáltatásunk színvonalát. Így például biztosítani tudjuk, hogy az oldal kialakítása és az oldalon történő eligazodás módja (a navigálás) a lehető legkényelmesebb legyen.
  • Továbbá információkat gyűjthetünk az Önnek elektronikusan továbbított hírlevelekhez csatolt mellékletekkel kapcsolatosan is.
  • Az összegyűjtött információt arra is használjuk, hogy tájékoztassuk Önt a honlapon végrehajtott változásokról, továbbá hogy – a hatályos jogszabályoknak megfelelően – olyan egyéb értesítéseket küldjünk, amelyek megítélésünk szerint számot tarthatnak az Ön érdeklődésére, és/vagy hasznosak lehetnek az Ön számára, ideértve a termékeinkre és szolgáltatásainkra vonatkozó híreket is.

Önnek természetesen nem kötelessége rendelkezésünkre bocsátani a kért személyes adatokat. Amennyiben azonban úgy dönt, hogy nem közli velünk adatait, úgy előfordulhat, hogy az Aberdeen nem tudja teljesíteni az Ön számára a kívánt szolgáltatást.

2.     Kinek adjuk át az Ön személyes adatait?

Az Aberdeen nem adja ki az Ön személyes adatait kívülállóknak, kivéve a jelen Szabályzatban meghatározott eseteket.

Kívülállóknak például olyan esetben adjuk ki az információkat, ha valamely, a vállalatcsoportunkon kívüli vállalat a megbízásunkból kiegészítő szolgáltatásokat – így valamely szakterülethez kapcsolódó, jogi vagy számviteli jellegű tanácsadást – nyújt az Aberdeen számára. Az ilyen cégektől megköveteljük, hogy tegyék meg a megfelelő biztonsági intézkedéseket, kezeljék bizalmasan a kapott információkat, és kizárólag az említet szolgáltatások nyújtása során az Aberdeen által előírt célokra használják fel az Ön személyes adatait. Előfordulhat azonban, hogy egy ilyen külső cég olyan országban működik, ahol nincs törvényileg szabályozva az adatvédelem, vagy a hatályban lévő törvények az EU-jogszabályoknál kisebb mértékű védelmet biztosítanak, ezen esetben az kifejezett hozzájárulást kérünk Öntől az adattovábbításhoz.

Olyan esetben is előfordulhat, hogy kiadjuk személyes adatait – az Ön kifejezett hozzájárulásával –, ha ez az Ön által adott megbízás teljesítéséhez szükséges.

Végezetül bizonyos megkötések mellett olyankor is kiadhatjuk személyes adatait kívülállóknak, ha ezt az erre vonatkozó jogszabályok és előírások lehetővé teszik vagy megkövetelik. Ez például olyankor állhat elő, ha bírósági vagy egyéb jogi eljárásban, illetve visszaélések elleni védelem esetén erre szükség van, továbbá ha a jogalkalmazó vagy a szabályozó hatóságokkal való egyéb jellegű együttműködés miatt ezt meg kell tennünk.

Tájékoztatjuk, hogy az Aberdeen nem értékesíti az Ön személyes adatait.

3.     Az Ön személyes adataihoz való hozzáférés, az adatok aktualizálása

Ön jogosult bármikor hozzáférni személyes adataihoz, hogy ellenőrizze azok helytállóságát, valamint hogy szükség esetén módosítsa őket. Ha hozzá kíván férni az adatokhoz, lépjen kapcsolatba adatvédelmi ügyintézőnkkel a dataprotectionofficer@aberdeen-asset.com. címen.

4.     Az adatok időben történő feldolgozása

A hatályos jogszabályoknak megfelelően addig őrizzük az Ön személyes adatait, ameddig erre szükség van az adatkezelés céljának megvalósítása érdekében.

5.     A cookie-kra vonatkozó szabályok

(a)        Milyen cookie-kat használ az Aberdeen és miért?

A cookie-k („sütik”) olyan kis szövegfájlok, amelyek sok esetben egyedi azonosítóval vannak ellátva, és amelyet a webszerver küld el az Ön számítógépének, mobiltelefonjának vagy egyéb, az internetet kezelni képes készülékének („készülék”), valahányszor Ön belép egy weboldalra. A cookie a weboldal működésének hatékonyabbá tételére használt olyan elterjedt eszköz, amely emellett üzleti és marketinginformációkkal lát el bennünket annak érdekében, hogy kellően tájékozott döntéseket hozhassunk weboldalaink fejlesztését illetően.

A cookie-k három fő típusát használjuk

Teljesítményjavító cookie-k

Ezek segítségével nyomon követhetjük, hogyan használja Ön a honlapunkat, pl. hogy milyen oldalakat látogat. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek az Ön azonosítására alkalmas adatokat: minden adatgyűjtés névtelenül történik, és célja kizárólag az, hogy javítsuk az oldal teljesítményét, megtudjuk, mi iránt érdeklődnek a felhasználók, és hogy mérhessük reklámjaink hatékonyságát.

A teljesítményjavító cookie-k segítségével:

  • értékelni tudjuk weboldalunk teljesítményét,
  • meg tudjuk határozni, milyen hibák fordulnak elő, és így tökéletesíteni tudjuk az oldalt,
  • láthatjuk, mennyire hatékonyak a hirdetéseink, reklámjaink (ezt az információt nem osztjuk meg kívülállókkal).

Előfordulhat, hogy a megbízásunkból egyes cookie-kat külső cégek kezelnek, de ilyen esetben nem engedélyezzük az illető cégek számára, hogy a fent felsoroltaktól eltérő célra használják a cookie-kat.

Ön a honlap használatával automatikusan hozzájárul a teljesítményjavító cookie-k használatához.

Azonosító cookie-k

Ezek a cookie-k abban segítenek bennünket, hogy az Ön választásai, preferenciái alapján az egyéni igényeknek megfelelően alakíthassuk ki a honlapot.

Az azonosító cookie-k segítségével:

  • „meg tudjuk jegyezni” az Ön választásait, így például azt, hogy független pénzügyi tanácsadóként (IFA) vagy tanácsadóként (Adviser) azonosította-e magát,
  • láthatjuk, ha Ön bejelentkezett az oldalra.

Ön eldöntheti, hogy engedélyezi-e ezeknek a cookie-knak a használatát, ám letiltásuk azzal járhat, hogy bizonyos funkciókat vagy szolgáltatásokat nem fog tudni használni. Ha letiltja ezeket a cookie-kat, akkor előfordulhat, hogy nem fogjuk tudni megjegyezni, hogy Ön nem kíván egy adott funkciót vagy szolgáltatást használni.

Ön a honlap használatával automatikusan hozzájárul az azonosító cookie-k használatához.

Célzott hirdetési cookie-k

Ezek arra szolgálnak, hogy érdemi információkat küldjenek Önnek, és hogy eltárolják, Ön mely tartalmakat használja.

A célzott hirdetési cookie-k segítségével:

személyre szabott hírtartalmakat küldünk Önnek e-mailben,

figyelemmel kísérjük, Ön melyik tartalmakat használta fel.

Ön a honlap használatával automatikusan hozzájárul a célzott hirdetési cookie-k használatához.

(b)        Kívülállók által használt cookie-k

Több külső cég is szolgáltat tartalmat és funkciókat az Aberdeen honlapja számára. A szolgáltatók némelyike cookie-kat is használ az oldal egyes részeinek működtetéséhez.

Az oldal közösségi oldalakra (pl. a Facebookra, Youtube-ra) mutató hivatkozásokat is tartalmaz. Az Aberdeen nem ellenőrzi az ilyen külső oldalak látogatásakor esetlegesen elküldött cookie-kat. Részletesebb információkért kérjük, olvassa el az érintett oldalak cookie-használatra vonatkozó szabályzatait.

(c)        Hogyan vonhatjuk vissza a cookie-k használatára adott hozzájárulásunkat, továbbá hogyan ellenőrizhetjük és/vagy törölhetjük a cookie-kat?

Lehetőség van cookie-k törlésére, illetve annak tiltására, hogy a cookie-k adatokat jegyezzenek meg. Az ehhez szükséges parancs a legtöbb böngészőben a Beállítások (Options) menü Adatvédelem (Privacy) részében található. Minden böngésző felépítése más és más azonban, továbbá ezek az alkalmazások folyamatosan frissülnek. A beállítás pontos menetét megtalálja a böngészője Súgó (Help) menüjében. A cookie-k törléséhez az alábbi útmutatók is segítséget nyújthatnak:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/kb/278835#/en-us/kb/278835

Chrome¬: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=en_GB

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

A fenti tájékoztató célja, hogy eleget tegyünk azoknak a jogszabályoknak, amelyek alapján fel kell hívnunk a figyelmet a cookie-k használatára annak érdekében, hogy Ön tisztában legyen azzal, milyen cookie-kat használunk és miért. Ezzel biztosítható az Öntől történő adatgyűjtés átláthatósága.

További felvilágosítást az alábbi webhelyeken kaphat:

Tájékozódás adatvédelmi ügyekben:

http://www.naih.hu

Külföldi tájékoztatók:

Cookie-kra vonatkozó információk:

http://www.allaboutcookies.org

Internet Advertising Bureau

Útmutató a viselkedésalapú reklámokkal és az online adatvédelemmel kapcsolatosan

http://www.youronlinechoices.eu

 

Különböző kombinációkban használunk cookie-kat, melyek különböző célokat szolgálnak. Az alábbi táblázatok mutatják be az általunk használt cookie-kat és azt, hogy miért használjuk azokat.

A weboldal a Google Analytics Premiumot használja, mely a Google Ireland Limited (“Google”) által szolgáltatott webanalitikai szolgáltatás. A Google Analitycs Premium cookie-kat használ, melyek az Ön számítógépén tárolt szövegfájlok, amelyek segítik azt, hogy a weboldal alkalmazkodjon ahhoz, ahogy azt a felhasználók használják. A weboldal üzemeltetője képviseletében a Google ezt az információt arra használja fel, hogy értékelje a weboldal Ön általi használatát, összegezze a weboldal aktivitását, és a weboldal üzemeltetője részére további szolgáltatásokat nyújtson a weboldal aktivitása és az internetfelhasználás tárgyában. A Google Analitycs-en keresztül rögzített IP cím nem kerül összekapcsolásra semmilyen, a Google által tárolt adattal.

A Google a Google, Inc. bejegyzett védjegye. A Google, Inc. nincs kapcsolatban az Aberdeennel és nem szponzorlája vagy értékesíti az Aberdeen termékeit vagy szolgáltatásait.

A Google Analitycs Premium használata

Annak érdekében, hogy a felhasználói élményt javíthassuk, a Google Analitycs alábbi szolgáltatásait használhatjuk: Remarketing, DoubleClick Campaign Manager Integration, Google Display Network Imression Reporting és/vagy Google Analitycs Demographics and Interest Reporting (Google Display reklámszolgáltatások).

A cookie-k által összegyűjtött adatok nem alkalmasak az Ön azonosítására, azonban képesek a számítógépét és az internetkapcsolatát azonosítani. Kizárólag általános információkat gyűjtünk a számítógépe beállításairől, internetkapcsolatáról (pl. operációs rendszer, böngésző), IP címéről, böngészési szokásairól és a weboldalunkon folytatott tevékenységéről.

Használhatjuk a Google Analytics Remarketing szolgáltatását az online reklámtevékenység érdekében. Harmadik személyek, ideértve a Google-t különböző weboldalakon használhatják hirdetéseinket. Szintén alkalmazhatnak cookie-kat a Google Display reklámszolgáltatások keretein belül annak érdekében, hogy optimalizálják és meghatározzák, milyen reklámokat lát Ön a mi weboldalunkon, ideértve a korábbi látogatásai alapján választott reklámokat.

A Google Display Network Impression Reporting és a DoubleClick Campaign Manager használatával kapcsolatban mi és bármely harmadik személy, ideértve a Google-t is használhat cookie-kat a Google Display reklámszolgáltatások keretein belül annak érdekében, hogy analitikát és jelentést készítsenek a mi weboldalunkon használt reklámokkal kapcsolatban, ideértve különösen de nem kizárólag azt, hogy az adott reklámok hogy viszonyulnak a weboldalunkon használt egyéb reklámokhoz és szolgáltatásokhoz.

A Google Analitycs Dempgraphics and Interest Reporting kapcsán használhatjuk a Google érdeklődésalapú reklámtevékenységéből és/vagy harmadik személytől származó látogatói adatokat (pl. kor, nem, érdeklődési körök) a Google Analitycs útján annak érdekében, hogy optimalizáljuk marketing stratégiáinkat és a weboldalunk tartalmát.

 

Google Analytics

doubleclick.net

id

Az Analytics – DoubleClick integrált és nyílt felülete segít abban, hogy a látogatók véleményét egy helyen kezelhesse. A látogatókról alkotott teljes, élő kép segítségével kiemelt figyelmet fordíthat azokra, akikkel a leginkább kíván foglalkozni, hogy reklámköltségei eredményét maximalizálhassa. A Channel ID az online reklámokkal kapcsolatos célközönséget azonosítja, segít az optimalizálásban és nyilvántartásban.

accounts.google.com

GAPS

GAPS = Google naptár. A Google számos cookie-t használ minden olyan oldalon, mely a Google Naptárat használja. A Google által használt cookie-kat nem tudjuk befolyásolni, azok azon információk keverékét tartalmazzák, melyek a Google Naptárt használók számára és viselkedésére vonatkoznak, továbbá információt arról, hogy melyik naptárat használja. A Google ezen cookie-kat a felhasználói élmény fejlesztésére is használja.

http://www.aberdeen-asset.hu

_ga

_ga – Ez a cookie megkülönbözteti az egyedi felhasználókat egy véletlenszerűen general szám, ügyfélazonosító használatával. Ez minden weboldalon megtalálható és a weboldal analitikához rögzíti a látógatási adatokat. Alapbeállítás esetén 2 évig tárolják ezen adatokat, de ez a beállítás a weboldalak üzemeltetői által módosítható.

_gat

_gat – Ez a cookie a Google Universal Analitycs-hez kapcsolódik, mely lelassítja a lekérdezések gyakoriságát, így csökkenti az adatforgalmat a nagy forgalmú weboldalakon. 10 perc elteltével lejár.

_utma

Ezek a cookie-k arra alkalmasak, hogy adatokat gyűjtsenek arról, hogy használják a felhasználók a weboldalt. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy a weboldal megfeleljen elvárásainak és segít bennünket abban, hogy hogyan fejlesszük a weboldalt. További infromációkat a Google Analitycs Privacy Policy-ban talál.

_utmb

_utmc

_utmz

 

Cookie megfelelés

Amennyiben alkalmazandó

app-decibel-compliance-cookieacceptance

Ez a cookie arra szolgál, hogy rögzítse a felhasználó által a weboldalon elfogadott cookie-kat

 

Böngésző cookie

bam.nr-data.net

JSESSIONID

A böngésző által használt cookie, pl. Chrome, Internet Explorer

 


Harmadik személyek által használt cookie-k

adnxs.com

anj

A “harmadik személy” kifejezés arra utal, hogy egy társaság nem közvetlenül kerül kapcsolatba egy felhasználóval, hanem a felhasználó által látogatott egy vagy több weboldal útján. Például amennyiben egy felhasználó felkeresi az Aberdeen weboldalát, az közvetlen kapcsolatnak minősül. Amennyiben az Aberdeen weboldala egy reklámhálózattal működik együtt, vagy reklámokat tesz hozzáférhetővé, ez utóbbiak harmadik személynek minősülnek. A reklámhálózat cookie-kat használ, amikor egy felhasználó felkeresi az Aberdeen weboldalát, annak érdekében, hogy kiválaszthassa és elhelyezhesse a legmegfelelelőbb reklámot. Ezek harmadik személyek által használt cookie-k. A közvetlen kapcsolatban állók harmadik személyekkel azért lépnek kapcsolatba, hogy a szükséges technológiához és tapasztalathoz férhessenek hozzá annak érdekében, hogy hatékonyan helyezhessenek el reklámokat weboldalaikon. A különböző márkákkal, kiadókkal és weboldalakkal való együttműködés és a harmadik személyek által használt cookie-k a reklámtevékenységet a felhasználók tekintetében relevánsabbá teszik, a kiadók és reklámozók tekintetében pedig hatékonyabbá.

sess

uuid2

casalemedia.com

CMDD

CMID

CMPS

CMRUM3

CMSC

CMST

liverail.com

lr_uds

lr_uid

eloqua.com

ELOQUA

ELQSTATUS

exelator.com

ud

vmmpxl.com

VMM_ID_J12

liverail.com

lr_uds

lr_uid

openx.net

i

pubmatic.com

KRTBCOOKIE_18

PUBMDCID

rfihub.com

ac

b

CMDD

euds

rud

ruds

eud

rubiconproject.com

khaos

put_2596

rpb

pixel.rubiconproject.com

c

rpx

am-uk.s3ae.com

_pk_uid

 

Közvetlen cookie-k

http://www.aberdeen-asset.hu

AamAllowCookie_[Sitename]

Cookie policy elfogadása

 

BIGipServerPOOL-95.138.136.238-80

A felhasználói nyilatkozat elfogadása

 

UKInstitutional_TC

A weboldal felhasználási feltételeinek elfogadása

metrics.aberdeen-asset.com

s_vi

 

http://www.aberdeen-asset.hu

civicCookieControl

This cookie is used to remember a user’s choice about cookies on this website. Where users have previously indicated a preference, that user’s preference will be stored in this cookie.

 

6.     Adatvédelem és az internet

Az Aberdeen elkötelezett az Ön személyes adatainak védelmével kapcsolatosan. Az adatokhoz való engedély nélküli hozzáférés, illetve az adatok engedély nélküli kiadásának megelőzése érdekében olyan szükségszerű fizikai, elektronikus és vezetői eljárásokat vezettünk be, amelyekkel megóvhatók az Ön személyes adatai, illetve amelyek révén azok biztonsága garantálható.

(a)        Hogyan gondoskodunk a webszerverünkre történő adatátvitel biztonságáról?

Minden személyes adatot – így például a pénzforgalmi és banki információkat – tartalmazó nyomtatványt az Ön adatainak hitelesítését követően olyan biztonságos formátumban továbbítunk a webszerverre, amelyben a létező legbiztonságosabb kódot használjuk a titkosítás céljára.

Ha oka van feltételezni, hogy valaki más használja az Ön adatait, akkor erről haladéktalanul tájékoztasson bennünket! Ha Ön biztonságos oldalra látogat, akkor a böngésző ablakában látható lakat ikonra duplán rákattintva tekintheti meg a titkosítási igazolást.

(b)        Hogyan tároljuk az Ön személyes adatait webszerverünkön?

A legtöbb esetben az Ön személyes adatait azonnal továbbítjuk ügyfélszolgálati központunkba anélkül, hogy bármilyen személyes adatot eltárolnánk a webszerveren.

Ha ideiglenesen mégis szükség lenne személyes adatok tárolására, úgy az érzékeny természetű személyes információkat titkosítjuk és a webszerverünk mindenki számára hozzáférhető területeitől elkülönítve tároljuk.

(c)        Hogyan továbbítjuk az Ön személyes adatait ügyfélszolgálati központunkba?

Miután megkaptuk Öntől a kért személyes adatokat, a hálózat biztonságos részén elhelyezett webszerver késedelem nélkül továbbítja ezeket egy további tűzfalon át egy alkalmazásszerverre, illetve onnan tovább egy olyan szerverre, amely lehetővé teszi számunkra, hogy az ügyfélszolgálati központon belül végrehajtsuk az Ön megbízását. Maguk a személyes adatok is védelemmel vannak ellátva, kizárólag arra felhatalmazott munkatársaink férhetnek hozzájuk.

7.     Személyes adatok és marketingcélú felhasználás

Ha Ön azt szeretné, hogy az Aberdeen ne használja fel személyes adatait marketingcélokra, vagy szüntesse be a személyes adatok ilyen célú felhasználását, akkor vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi ügyintézőnkkel a dataprotectionofficer@aberdeen-asset.com . címen!

8.     A szabályzat változásai

Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a jelen szabályzat bármikor módosulhat, ezért kérjük, rendszeresen olvassa el ennek az oldalnak a legfrissebb változatát.

9.     Kérdések

Ha kérdése vagy kifogása van a jelen Szabályzattal vagy azzal kapcsolatban, hogy hogyan használjuk fel az Önre vonatkozó személyes adatokat, úgy vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi ügyintézőnkkel a dataprotectionofficer@aberdeen-asset.com . címen!

10.   Szószedet

A cookie a webszerver által az Ön merevlemezén tárolt olyan információ, amelynek segítségével egy weboldal meg tudja őrizni az Ön számítógépén az Ön preferenciáira vonatkozó adatokat, és azokat később bármikor visszakeresheti onnan.

Az IP-cím egy 32 bináris számjegyből álló sorozat, amely az interneten adatcsomagokban küldött információk küldőinek, illetve fogadóinak azonosítására szolgál.

A munkafázis (session) két kommunikációs végpont közötti olyan interakciók sorozata, amelyek egyetlen kapcsolati periódus alatt mennek végbe, és egy adott munkafázisszámra vonatkoznak.